2021年元旦剛過(guò)，國(guó)內(nèi)幾地新冠肺炎疫情再現(xiàn)，多地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)上升，原本熙熙攘攘的街道少了往日的擁擠，節(jié)日也缺少了團(tuán)聚的氣氛，一時(shí)間旅游、零售等行業(yè)受到了極大影響，不安的陰霾又籠罩了人們的心頭。

   面對(duì)突如其來(lái)的疫情變化，四川中金珠寶有限公司各門店店員依然保持樂(lè)觀熱忱的服務(wù)態(tài)度，為了在非常時(shí)期增加服務(wù)親和力，店員萌發(fā)了“手繪微笑”的想法，大家紛紛在自己的口罩上貼上了自己畫的“微笑臉”貼紙，力求緩解顧客的焦慮情緒，為顧客帶去更加美好的逛店和購(gòu)物體驗(yàn)。

   口罩遮住了上揚(yáng)的嘴角，卻遮不住店員們暖心的微笑。特制的“微笑口罩”拉進(jìn)了店員與顧客之間的距離，她們把最美好的笑臉傳遞給了每一位進(jìn)店光臨的顧客，受到了顧客的一致好評(píng)。

   四川公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，口罩隔離了病毒，隔不了微笑服務(wù)。四川公司每位員工都把口罩背后的溫暖與樂(lè)觀的笑容傳遞給每一位顧客，為廣大顧客帶去一份親切、一份溫暖，在2021年持續(xù)踐行“黃金為民，送福萬(wàn)家”的服務(wù)理念，攜手廣大消費(fèi)者共同微笑面對(duì)明天。

四川公司黨支部

2021年1月8日